Klanten geven ons een 9.4/10
Laagste prijsgarantie
Grootste voorraad van NL
5 échte winkels

Bestellen

Het snelste antwoord op jouw vragen vind je hieronder.

Hoe kan ik een bestelling plaatsen?

Plaats je producten in je digitale winkelmandje via de groene knop ’toevoegen aan winkelwagen’. Bekijk je winkelwagen en klik op afrekenen. Vervolgens kun je alle gegevens invullen en de gewenste afhaal- / bezorgmethode kiezen.

Heb je vragen of hulp nodig? Bel naar 0488-4295873 of stuur een email naar info@tegelsinhuis.nl. Je bent ook van harte welkom in een van onze winkels.

Kan ik samples bestellen?

Ja dat kan! Van een groot deel van ons assortiment zijn er samples te bestellen. Wanneer er een sample beschikbaar is van een product, staat er een hyperlink met ‘Bestel een sample’ op deze productpagina. Deze hyperlink vind je onder de groene knop ‘Toevoegen aan winkelwagen’. Door hierop te klikken voeg je een sample toe aan je winkelmand. Je kunt meerdere samples toevoegen aan je winkelmand en deze in één keer bestellen.

Staat er geen link bij het product? Dan is er helaas geen sample beschikbaar. Voor tuintegels, houtlook tegels en sierstrips bieden we geen samples aan.

Voor architecten en interieurstylisten hebben wij een sampleservice. Voor meer informatie stuur je een email naar info@tegelsinhuis.nl

Kan ik producten bestellen zonder BTW?

Nee, Tegels in Huis factureert altijd met Nederlandse btw. Op het moment dat jouw onderneming btw-plichtig is, kan deze btw teruggevorderd worden via de btw-aangifte.

Voor zakelijke klanten in België is het mogelijk om de btw te verleggen (intracommunautaire levering), mits je beschikt over een geldig Belgisch btw nummer en de levering plaatsvindt naar een adres in België

Hoe weet ik of een product op voorraad ligt in de winkel?

Op de productpagina kun je eenvoudig zien wat de eerst mogelijke afhaaldatum is. Klik hiervoor op de link ‘Direct afhalen? Bekijk de eerst mogelijke afhaaldatum’. Zo weet je precies wanneer je je bestelling kunt ophalen.

Kan ik tegels reserveren in de winkel?

Het is helaas niet mogelijk om tegels te reserveren. Wel kunnen wij de tegels voor je apart zetten, zodra je een bestelling plaatst via onze webshop of in de winkel.

Kan ik mijn bestelling ook afhalen in jullie winkel?

Ja, bijna alle producten kun je afhalen in onze winkel. Er zijn aantal uitzondering waarvoor dit niet geldt, zoals 100×100 en 120×120 tegels. Tijdens het afrekenen kun je eenvoudig kiezen voor afhalen bij een vestiging naar keuze. Zodra je een bericht hebt ontvangen dat je bestelling klaarstaat, kun je deze tijdens openingstijden ophalen. Kom je met een aanhanger? Dan kunnen wij de tegels met een heftruck voor je inladen.

Hoelang duurt het voordat mijn bestelling klaarligt in de winkel?

Dat hangt af van de voorraad. Is het product op voorraad? Dan kun je je bestelling vaak nog dezelfde dag afhalen. Wacht altijd op de bevestiging dat je bestelling klaarstaat, zodat je zeker weet dat alles gereed is.

Bij een product met een langere levertijd ontvang je per e-mail bericht zodra je bestelling voor je klaarstaat.

Kan ik mijn bestelling nog wijzigen?

Zodra je bestelling ons magazijn heeft verlaten, is het helaas niet meer mogelijk om deze te wijzigen. Ook bestellingen van speciaal bestelde tegels en aankopen die in de winkel zijn gedaan, kunnen niet meer worden aangepast.

Wil je je online bestelling nog wijzigen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op, zodat we kunnen kijken of dit nog mogelijk is.

Kan ik mijn bestelling annuleren?

Zodra je bestelling ons magazijn heeft verlaten, is het helaas niet meer mogelijk om deze te wijzigen. Ook bestellingen van speciaal bestelde tegels en aankopen in de winkel kunnen niet worden geannuleerd.

Wil je je online bestelling aanpassen of annuleren? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op, zodat we kunnen kijken of dit nog mogelijk is.

Staat je er vraag er niet tussen?

Wij helpen je graag verder. Neem gerust contact met ons op.

Neem contact op

Volg ons @tegelsinhuis