Retourneren
Uitsluitend bij de aankoop van producten via de webshop van Tegels in Huis heeft u de mogelijkheid deze bestelling zonder opgave van redenen binnen 14 dagen te ontbinden.
Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van de levering en is uitsluitend van toepassing voor consumenten. Worden producten speciaal voor u besteld / gemaakt, dan komt dit recht te vervallen.
Let op: U kunt uw tegels retourzenden / terugbrengen naar onze vestigingen, echter dienen de tegels wel aan de onderstaande voorwaarden te voldoen:
- U heeft uw bestelling via onze online webshop geplaatst,
- U doet beroep op het herroepingsrecht binnen 14 dagen na ontvangst,
- Het product is niet gebruikt of verwerkt geweest,
- Het product is volledig onbeschadigd,
- Het product zit in de originele verpakking,
- De kosten voor retourzenden zijn voor uw rekening.
Op het moment dat uw retourzending aan alle bovenstaande voorwaarden voldoet, dan zal het volledige aankoopbedrag vergoed worden. Voordat u uw producten retourneert dient u ons wel schriftelijk (per e-mail) op de hoogte te stellen.
Retourneren van gekochte tegels in de outlet
Wij nemen helaas geen tegels retour welke in de vestiging zijn verkocht. Speciaal bestelde tegels worden niet / nooit retour genomen. Ook speciaal bestelde tegels die aanbetaald zijn zullen volledig moeten worden afgenomen.
Ik heb voeg en lijm over, kan dit retour?
Tegels in Huis kan helaas geen voeg en/of lijm retour nemen. Dit heeft te maken met het feit dat wij niet aan de buitenkant kunnen zien of de producten vocht- en vorstvrij zijn gebleven.
