Ervaringen met Tegels in huis

Vanwege vakantie wilde ik de levering graag uitstellen, geen enkele probleem, uitstekende communicatie.

Toen ik de doosjes thuis opende bleken er op elke tegel twee droge lijmlaagjes te zitten. Nu krab je die er met je nagel makkelijk af maar het zijn er uiteindelijk best veel en dat is toch niet heel prettig.

Mooie tegels goede kwaliteit snelle levering
Goede communicatie m.b.t op het bezorgen
Zeker een aanrader ook omdat ze een ruim assortiment
Hebben tegen een betaalbare prijs

Wij hebben echt een heel fijn cot echt met tegels in huis uit Sliedrecht. Meedenkend, helpend en snel in een nalevering en betaalbaar. Dit was een lange zomer verbouwen maar deze tegels en de service maakte alles de moeite waard! Aanrader

Veel keuze maar belangrijkste, we vonden precies wat we zochten. Super goede bezorging. Heel stipt. Recht voor de deur.

Ruime keus voor goede prijs. Flexibel met leveren!

We zijn eerst naar de winkel geweest, wat fijn om de tegels bij elkaar te kunnen leggen. Ideaal om zo te kijken naar welke combinaties passend waren.
Daarna online alles besteld waarna alles netjes klaarstond om opgehaald te worden. Een fijn stukje service!

duidelijke website, leuke tegels, makkelijk ophalen. Alles top!

Ontzettend veel keuze in tegels. Nadat we onze tegels hadden uitgekozen voor de badkamer en ze afgeleverd zouden worden werd de weg bij mijn huis opengebroken voor 3 maanden (we dachten ze nog net op tijd in huis te kunnen halen maar helaas). Tegels in Huis heeft super fijn meegewerkt en onze bestelling in hun magazijn gehouden en zelfs nog aangepast nadat we toch een andere keuze wilde maken van tegel. Contact met het bedrijf is snel en vriendelijk. Je wordt goed op de hoogte gehouden voor de levering. Zal zeker weer bij dit bedrijf bestellen wanneer ik andere ruimtes ga aanpakken!

Prima geholpen groot assortiment

Enorm slechte ervaring…

Ik heb een grote partij tegels gekocht van ruim Eur 6000.

De aannemer ging aan het werk en ontdekte dat de tegels niet gelijk zijn, dus voor grote oppervlakte ga je het verschil zien.

Ik schrok en heb meteen tegel in huis gebeld. Zo vriendelijk zoals ze waren toen ik de aankoop deed, waren ze niet.
Mevrouw zei de medewerker; de aanschaf heeft u zelf gedaan en hier is er sprake van ongerectificeerde tegels. Pardon.. wat is dat..
Men heeft mij dit toendertijd niet uitgelegd.
Medewerker: dat is uw eigen schuld, u had directe vragen moeten stellen.
Maar meneer, ik ben een leek, heb geen verstand en ik kom naar uw zaak om tegels te kopen, dan kan je toch verwachten dat men het een en ander uitlegt… neen mevrouw, u bent zelf verantwoordelijk.

Bovendien had ik 2 maal een bestelling gedaan van dezelfde soort tegels. Echter bleek er achteraf ook een kleurverschil te zijn. Terwijl men bij de bestelling beloofde dat men precies dezelfde tegels zou gaan leveren..

Geen schadevergoeding, geen andere oplossing. De telefoonlijn werd verbroken en ik mocht een mail toezenden. Gedaan en kreeg precies hetzelfde te horen. Slechte klantenservice.

Al 3 keer tegels gekocht in de winkel en via de web site. Snelle levering en goede service van de medewerkers.