Reviews spelen een belangrijke rol voor ons bedrijf. Ze vormen een brug van vertrouwen tussen potentiële klanten en onze producten. Positieve feedback geeft extra vertrouwen aan de klant, terwijl constructieve kritiek juist ons helpt om onze service continu te verbeteren. In het digitale tijdperk, waar mond-tot-mondreclame zich veelal online afspeelt, zijn reviews essentieel voor onze groei, klanttevredenheid en het onderhouden van een positieve relatie met ons klantenbestand. De onderstaande reviews zijn ervaringen van onze klanten die automatisch uitgenodigd worden na een aankoop om hun ervaring te delen.
We zijn eerst naar de winkel geweest, wat fijn om de tegels bij elkaar te kunnen leggen. Ideaal om zo te kijken naar welke combinaties passend waren.
Daarna online alles besteld waarna alles netjes klaarstond om opgehaald te worden. Een fijn stukje service!
duidelijke website, leuke tegels, makkelijk ophalen. Alles top!
Ontzettend veel keuze in tegels. Nadat we onze tegels hadden uitgekozen voor de badkamer en ze afgeleverd zouden worden werd de weg bij mijn huis opengebroken voor 3 maanden (we dachten ze nog net op tijd in huis te kunnen halen maar helaas). Tegels in Huis heeft super fijn meegewerkt en onze bestelling in hun magazijn gehouden en zelfs nog aangepast nadat we toch een andere keuze wilde maken van tegel. Contact met het bedrijf is snel en vriendelijk. Je wordt goed op de hoogte gehouden voor de levering. Zal zeker weer bij dit bedrijf bestellen wanneer ik andere ruimtes ga aanpakken!
Prima geholpen groot assortiment
Enorm slechte ervaring…
Ik heb een grote partij tegels gekocht van ruim Eur 6000.
De aannemer ging aan het werk en ontdekte dat de tegels niet gelijk zijn, dus voor grote oppervlakte ga je het verschil zien.
Ik schrok en heb meteen tegel in huis gebeld. Zo vriendelijk zoals ze waren toen ik de aankoop deed, waren ze niet.
Mevrouw zei de medewerker; de aanschaf heeft u zelf gedaan en hier is er sprake van ongerectificeerde tegels. Pardon.. wat is dat..
Men heeft mij dit toendertijd niet uitgelegd.
Medewerker: dat is uw eigen schuld, u had directe vragen moeten stellen.
Maar meneer, ik ben een leek, heb geen verstand en ik kom naar uw zaak om tegels te kopen, dan kan je toch verwachten dat men het een en ander uitlegt… neen mevrouw, u bent zelf verantwoordelijk.
Bovendien had ik 2 maal een bestelling gedaan van dezelfde soort tegels. Echter bleek er achteraf ook een kleurverschil te zijn. Terwijl men bij de bestelling beloofde dat men precies dezelfde tegels zou gaan leveren..
Geen schadevergoeding, geen andere oplossing. De telefoonlijn werd verbroken en ik mocht een mail toezenden. Gedaan en kreeg precies hetzelfde te horen. Slechte klantenservice.
Al 3 keer tegels gekocht in de winkel en via de web site. Snelle levering en goede service van de medewerkers.
klantvriendelijk, goede prijzen, goed assortiment, goede informatie over de leveringen
klantvriendelijk, goede prijzen, goed assortiment, goede informatie over de leveringen
Supermooie tegels en goede service
heel veel tegels en leuk personeel.
Tegels besteld op deze site. Ruime keus voor een geschikte prijs. Was inclusief bezorgkosten goedkoper uit dan bij de gemiddelde bouwmarkt. Als ik weer eens tegels nodig ben, dan weet ik waar ik moet zijn!
Tegels zijn super netjes en de service is helemaal top