Reviews spelen een belangrijke rol voor ons bedrijf. Ze vormen een brug van vertrouwen tussen potentiële klanten en onze producten. Positieve feedback geeft extra vertrouwen aan de klant, terwijl constructieve kritiek juist ons helpt om onze service continu te verbeteren. In het digitale tijdperk, waar mond-tot-mondreclame zich veelal online afspeelt, zijn reviews essentieel voor onze groei, klanttevredenheid en het onderhouden van een positieve relatie met ons klantenbestand. De onderstaande reviews zijn ervaringen van onze klanten die automatisch uitgenodigd worden na een aankoop om hun ervaring te delen.
Onlangs wand- en vloertegels gekocht bij Tegels in huis.
Echt vanaf het begin het zoeken op internet tot en met het nog een keertje kijken in de showroom en het ophalen van de tegels, in één woord top!!!!!
Groot assortiment, fijne prijzen, fijn advies, top service en supervriendelijke medewerkers!!!!
Tegels in huis superbedankt en een echte aanrader!!!
Dank jullie wel!!!
Uitstekende adviezen en service! Top!
Bij tegels in huis is het zeer fijn winkelen, geen opdringerige verkopers.
Heb je vragen handje omhoog en ze komen naar je toe perfect.
Dankjewel verkopers
Goede service, een uitgebreid assortiment
Fijne mensen , goed advies en zeer behulpzaam. Aanrader!
Meerdere keren tegels besteld de afgelopen teee jaar, klantvriendelijk, goede service en fijne kwaliteit, wij zijn fans.
Prima zaak met veel keuze. Je kunt rustig zelf rondkijken en als je vragen hebt dan is er iemand om die te beantwoorden. Nog even afkitten, wandcontactdozen terugzetten en klaar.
Wat ik altijd fijn vind is, als producten op voorraad liggen en snel te leveren zijn.
Ook is het personeel op de werkvloer aardig, behulpzaam en begripvol.
Voor een project hadden we kleine luxe tegeltjes nodig die keurig half april op locatie geleverd werden.
De aannemer is vervolgens in de meivakantie aan de slag gegaan om de tegeltjes onder onze counter aan te brengen.
Uiteraard hadden we zeer ruim besteld i.v.m. bruik en snijverlies.
Helaas bleek dat 25% van de tegeltjes beschadigd was.
1 pak was compleet gruis en letterlijk aan bonken.
Helaas hadden we de kleine lettertjes moeten lezen en binnen 48 uur deze breuk moeten constrateren (dus alle pakken openmaken)
Mijn tip aan Tegels in Huis is om de ingehuurde vervoerder wat voorzichtiger met breekbare meterialen om te laten gaan.
Nu maar een extra pak gekocht, zelf opgehaald en gecontroleerd en ons “verlies” genomen.
Kwam tegels tekort.
Meteen naar Tegels in huis gebeld of ze op voorraad zijn.
Online besteld en ‘s middags meteen afgehaald.
In de winkel vriendelijk geholpen, duidelijke afspraken gemaakt en deze zijn ook zo nagekomen.
Bij een verbouwing of renovatie kun je vertrouwen op Tegels in huis. Die hoeft je niet achter de broek te zitten om gemaakte afspraken na te komen. Zó fijn!
Daarnaast ben ik erg tevreden over de aankoop. De prijs-kwaliteitverhouding is boven verwachting goed.
Goed geholpenet de tegels, geven objectief advies waarbij de verkoop niet centraal staat.
Snelle levering adequaat en mooi op tijd.
Kortom super
Ik heb 2 dozen tegels online gekocht en opgehaald in Zetten. Helaas bleken het de verkeerde. Daarna de klantenservice gebeld en te horen gekregen dat ik binnen 30 dagen de tegels terug kon brengen/kon ruilen. Net in de winkel kreeg ik te horen dat ik niet kon ruilen na 14 dagen, dat de doos was beschadigd en dat ze niet geloofden dat ik echt had gebeld…heel onaardig, heel beschuldigend, heel klantonvriendelijk. Mij werd verweten dat ik onaardig was, maar vrij logisch als dit zo gaat. Meteen al achterdochtig over telefoontje..alsof ik daarover zou liegen? Ik voel me echt naar hierdoor. Zal niemand aanraden om hier tegels te kopen. Niet klantvriendelijk, foute info aan de telefoon en niet fair