Klanten geven ons een 9.4/10
Laagste prijsgarantie
Grootste voorraad van NL
4 échte winkels

Slechte wandtegels met nog slechtere service.

Zeer slechte wandtegels ontvangen. De helft van de partij was echt heel slecht gerectificeerd met veel lelijke scheve kanten en veel donkere vlekjes op de witte tegels. Eerst dacht ik nog die poets ik er wel af. Helaas niet dus. Toen ik mijn klacht melde bij de verkoper in Mijdrecht, kreeg ik te horen dat ik de tegels binnen een week na ontvangst had moeten controleren, alle dozen open maken om ze een voor een te inspecteren. De verkoper zij er nog bij, ja ik weet dat dit veel werk is, maar dit heb je niet gedaan dus wij nemen de slechte tegels niet terug. Lees de voorwaarden maar. Het was echt puzzelen om deze slechte tegels weg te werken op plekken waar ze niet in het zicht zitten. Dit heeft veel extra tijd gekost. Zie ook de slechte recenties op google, erg vervelend als je niet geholpen wordt met je klacht.
Wat was er wel positief: ruime keus in de winkel, overzichtelijke winkel, snelle levering conform afspraak.

Plaats een reactie

Volg ons @tegelsinhuis