Ervaringen met Tegels in huis

Prima geregeld !! Werd ook nog in mijn garage kelder bezorgd!!

In eerste instantie waren we wel blij met tegels in huis. De aantal vierkante meters werden voor ons uitgerekend. (hadden we zelf ook al gedaan maar volgens de verkoper hadden we 9 m2 minder nodig dan wat ik zelf had uitgerekend). tegels werden besteld. konden we op afroep laten komen. Keurig netjes geleverd op de datum dat het ons het beste uitkwam. Ondertussen hadden wij de lijm en het voegsel gehaald voor de benodigde vierkante meters die de verkoper ons verteld had. Eindelijk werden de tegels gelegd. en wat schetst onze verbazing…… we hadden tegels te kort!!! Netjes gebeld naar de service desk van jullie met de mededeling dat de verkoper het niet helemaal goed had gedaan. De tegels moesten besteld worden nog dezelfde dag en ook meteen betalen anders zouden ze er die woensdag niet zijn in Mijdrecht. Best raar als de fout bij jullie ligt. Geen excuus helemaal niks. Tegels besteld. Woensdag bel ik naar Mijdrecht om te vragen of de tegels binnen zijn. Nee waren niet binnen en de niet zo aardige meneer vertelde mij dat ik moest wachten op de mail die we zouden krijgen. Dan konden we de tegels pas ophalen. Dus ik vertelde netjes dat zijn eigen collega van de service desk toch echt letterlijk tegen mij had gezegd dat de tegels die woensdag binnen zouden komen. Dat kon niet volgens hem en ze zouden morgen wel komen. Laat op de middag toch eindelijk het mailtje dat de tegels toch binnen waren. Waar ligt de fout…? Volgende middag naar Mijdrecht gereden om de tegels op te halen. Netjes naar de kassa met bonnummer en gevraagd naar onze tegels. In eerste instantie was de desbetreffende verkoper aardig totdat hij onze bonnummer met naam zag. sloeg hij om als een blad aan een boom. De tegels werden gehaald. pallet werd bij de ingang neergezet en de verkoper zei verder niets meer. Met andere woorden… je zoekt het maar uit. Best raar als je dan zo met je klanten omgaat. Ook als de fout bij jullie ligt. Een fout is menselijk maar met je klanten omgaan kun je leren. Wij denken dus nog wel 2x na als we ooit nog een keer tegels ergens voor nodig hebben.

Prima geholpen. tegels waren niet genoeg op voorraad tegelhuis heeft een prima alternatief geleverd geen vertraging in de levertijd. Chapeau tegelhuis. ga jullie aanbevelen bij vrienden en kennissen Groet. WT

Snelle en fijne levering

Keurig geleverd heel blij mee

Alleen maar goeds. waren heel duidelijk. Kreeg een duidelijke mail wanneer en hoe laat ze kwamen. En waren netjes op tijd. Klasse.

De tegels zijn binnen twee dagen geleverd. netjes op een pallet binnen de poort afgeleverd door de vervoerder. Fijn dat een bedrijf levert zoals beloofd!

Spaanse tegels zijn ons bekend. die hebben we al 18 jaar in om Ze keuken. Maar nu had ik ze nodig om mijn unieke Coronawall te maken. Heftige tijd. heftige muur! 🙂 Ze waren prachtig gebroken wit. maar nu even anders dus!!

Snelle levering. mooie tegels voor een mooie prijs

Bestelling opgehaald alleen had ik dus niet goed gelezen dat je het zelf inde auto moest tillen. Gelukkig was daar die aardige medewerker die het er wel voor mij in tilde. zonder gemopper of gezeurd! Super service en hele mooie ‘zware’ kwaliteit tegels. Onze klus kan beginnen!

Wij hebben het bad eruit gehaald en de badkamer opnieuw betegeld. Alle tegels en douchewand netjes en op tijd aangeleverd door tegelinhuis. Bedankt voor de service!

Verzending is snel en tegels zijn mooi en van goede kwalitijd.