Reviews spelen een belangrijke rol voor ons bedrijf. Ze vormen een brug van vertrouwen tussen potentiële klanten en onze producten. Positieve feedback geeft extra vertrouwen aan de klant, terwijl constructieve kritiek juist ons helpt om onze service continu te verbeteren. In het digitale tijdperk, waar mond-tot-mondreclame zich veelal online afspeelt, zijn reviews essentieel voor onze groei, klanttevredenheid en het onderhouden van een positieve relatie met ons klantenbestand. De onderstaande reviews zijn ervaringen van onze klanten die automatisch uitgenodigd worden na een aankoop om hun ervaring te delen.
Snel en makkelijk bestellen.
Duidelijk overzicht op internet. Bij het plaatsen van de bestelling dat ik het graag op afroep basis wil laten komen. Na een paar weken een mail gestuurd met gewenste leverdatum. En dat was perfect geregeld. Tegels waren netjes verpakt, duidelijk een briefje erbij waar je op moet letten bij binnenkomst. En alle tegels waren heel!
Perfect!
We zochten een tegel voor buiten. Daarin was gelukkig niet veel keuze maar de tegels die ze hadden waren erg mooi en de verkoper was deskundig en vriendelijk. Binnen 10 minuten stonden we weer buiten en 2 dagen later werden de tegels thuis geleverd. Zeer tevreden!
Tegels besteld voor mijn badkamer met levering aan huis. Na 3 weken nog niks vernomen. Terwijl ze op voorraad waren. Vervolgens gemaild en direct toegestuurd gekregen. Prima afhandeling. Direct de volgende werkdag geleverd.
Wel een beetje raar dat er 4 a 5 kapotte tegels bij zaten bij aankomst. Maar 3% ‘normaal’ is volgens het waarschuwingsformulier dat erbij zit. Plus de mededeling dat je de tegels direct na levering dient te controleren op breuk, kleur en schade. Moet ik alle 9 dozen leeghalen? En uitstallen over de vloer? Om te kijken of er breuk tussen zit? Dat is niet te doen. Dus maar hopen dat de middelste in het pakket niet allemaal gebroken zijn.
Goed en netjes geholpen.
Verlichting in de loods geeft een vertekend beeld
Na goed overleg in de winkel bevestiging gehad dat de tegels binnen UITERLIJK 3 weken geleverd zouden worden. Uiteindelijk duurde dit 5 weken waardoor me dit heel veel problemen heeft veroorzaakt. Ook onvriendelijk aan de telefoon
Grote sortering tegels, vriendelijk geholpen in de showroom. Online besteld, bezorgd op de afgesproken datum. Prima!
Goede voorlichting en service.
Met een woord TOP.
Perfecte kwaliteit en snelle service.
Helemaal tevreden.
Chauffeur belde ruim van te voren. Helaas was ik niet thuis maar de levering precies zoals afgesproken! Super fijn!!!
Goed
Goede service vriendelijk personeel en veel keuze in tegels kei mooi ga zo door ???
De medewerker heeft ons zeer goed geadviseerd en echt mee gedacht bij het uitzoeken van de tegels voor onze badkamer.
Toen we aan kwamen rijden dachten we dat we verkeerd waren omdat we dachten dat het een magazijn was. Niets is minder waar dus!