Het is een kleine bestelling. Deze was zo gedaan. Afhalen in Sliedrecht. Toch wel even staan wachten. Tussendoor werd gevraagd komt u iets ophalen. Ja dan mag u naar het magazijn. Ik naar het magazijn zegt die man wat komt u doen? Een bestelling ophalen. Dan moet u omrijden naar de achterkant…. heb dat gedaan en bestelling stond niet klaar is dus uit de winkel gehaald. Ik vond de man in de winkel niet klantvriendelijk maar in het magazijn ben ik netjes geholpen. Ik weet niet of ik daar een grote bestelling zou doen!
Ervaringen met Tegels in huis
Reviews spelen een belangrijke rol voor ons bedrijf. Ze vormen een brug van vertrouwen tussen potentiële klanten en onze producten. Positieve feedback geeft extra vertrouwen aan de klant, terwijl constructieve kritiek juist ons helpt om onze service continu te verbeteren. In het digitale tijdperk, waar mond-tot-mondreclame zich veelal online afspeelt, zijn reviews essentieel voor onze groei, klanttevredenheid en het onderhouden van een positieve relatie met ons klantenbestand. De onderstaande reviews zijn ervaringen van onze klanten die automatisch uitgenodigd worden na een aankoop om hun ervaring te delen.
Prachtige groene tegeltjes
Heel erg blij met de prachtige groene hexagon tegeltjes voor de badkamer. Perfecte kleur en mat: helemaal wat ik er van had gehoopt. Keurig en snel geleverd.
Snel en voordelig
Veel keuze, mooie tegels! bij een verkeerde levering snel zonder problemen nieuwe geleverd. We bleken toch wat te kort te komen en konden gelijk meer ophalen. Wel jammer was dat de Portugese tegels wat van maat verschilde. (Zou je niet verwachten bij productie tegels) houd hier rekening mee bij het plaatsen. Wel hele mooie tegels!
Top service!!
Dé tegels die je in huis wilt
Enorme keus, snelle afhandeling, een echte aanrader!
Afgeleverd met een glimlach
Mijn ervaring is super positief. Bestellen ging goed en eenvoudig maar ik ben vooral heel tevreden met het vervolg. Je wordt goed op de hoogte gehouden van de levering en de chauffeur die de tegels bij je af komt leveren is een en al vriendelijkheid!
Ruime keus
Als men de website opent, is het aanbod overweldigend. Omdat wij eerder tegels hadden gekocht van dit bedrijf, konden wij nu de kleuren en typen van de tegels (badkamer) via de website uitzoeken. Beter is natuurlijk om even naar een winkel van hen in de buurt te gaan om eea te bekijken.
Tegels voldoen aan onze eisen vwb kleur en grootte, de tegels werden na twee weken bezorgd. De levertijden worden duidelijk gecommuniceerd op de website.
Snel en makkelijk bestellen.
Duidelijk overzicht op internet. Bij het plaatsen van de bestelling dat ik het graag op afroep basis wil laten komen. Na een paar weken een mail gestuurd met gewenste leverdatum. En dat was perfect geregeld. Tegels waren netjes verpakt, duidelijk een briefje erbij waar je op moet letten bij binnenkomst. En alle tegels waren heel!
Perfect!
Zeer tevreden
We zochten een tegel voor buiten. Daarin was gelukkig niet veel keuze maar de tegels die ze hadden waren erg mooi en de verkoper was deskundig en vriendelijk. Binnen 10 minuten stonden we weer buiten en 2 dagen later werden de tegels thuis geleverd. Zeer tevreden!
Vergeten en 4 kapotte tegels
Tegels besteld voor mijn badkamer met levering aan huis. Na 3 weken nog niks vernomen. Terwijl ze op voorraad waren. Vervolgens gemaild en direct toegestuurd gekregen. Prima afhandeling. Direct de volgende werkdag geleverd.
Wel een beetje raar dat er 4 a 5 kapotte tegels bij zaten bij aankomst. Maar 3% ‘normaal’ is volgens het waarschuwingsformulier dat erbij zit. Plus de mededeling dat je de tegels direct na levering dient te controleren op breuk, kleur en schade. Moet ik alle 9 dozen leeghalen? En uitstallen over de vloer? Om te kijken of er breuk tussen zit? Dat is niet te doen. Dus maar hopen dat de middelste in het pakket niet allemaal gebroken zijn.
Goed en netjes geholpen.
Verlichting in de loods geeft een vertekend beeld
Late levering
Na goed overleg in de winkel bevestiging gehad dat de tegels binnen UITERLIJK 3 weken geleverd zouden worden. Uiteindelijk duurde dit 5 weken waardoor me dit heel veel problemen heeft veroorzaakt. Ook onvriendelijk aan de telefoon