Vorig jaar februari tegels besteld, staalgrijs = donkergrijs en wit marmerlook, prima! Nu pas gaan we dit gebruiken en nog wat bijbesteld. Toen ik naar de kleur van de grijze tegel keek dacht ik, hoezo hetzelfde, dit is beige, dat is wel een heel verschil met de vorige keer. Dus ik ging met een grijze tegel naar Sliedrecht om toch iets in de richting van de kleur te zoeken, en tot mijn verbazing was daar gewoon de tegel, dezelfde , gewoon op voorraad! Dus een aantal pakken gekocht en betaald. En vroeg ik , komen jullie de verkeerde tegels ophalen/omruilen (ik had nog een bestellinkje) nee dat doen we niet, u moet ze zelf terugbrengen! Dus terwijl gezegd werd dat dit het normale kleurverschil was, is het volgens mij gewoon een verkeerde levering geweest en moet ik dat zelf oplossen!
Verder had ik ook nog wat van de marmer tegels nodig, en terwijl ik de nieuwe grijze afrekende, dacht ik die ook gelijk te betalen, maar helaas, ik zou een aanbetaling moeten doen, hierna bij het hoofdkantoor informerend was dit niet zo.
Dus vrijdag weer naar Sliedrecht, hoop dat ik dan de nieuwe tegels kan verrekenen met de door mij weer teruggebrachte verkeerd geleverde tegels, ben benieuwd!
Winkelwagen